Si viajabas como pasajero de Uber o Lyft cuando ocurrió el accidente, normalmente estás cubierto por la póliza de 1 millón de dólares que la compañía de rideshare está obligada a mantener durante todo el viaje conforme al Capítulo 1954 del Código de Seguros de Texas, y puedes reclamar gastos médicos, ingresos perdidos y dolor y sufrimiento, con un plazo de 2 años para hacerlo en Texas. Es, en general, el escenario más directo de esta serie: como pasajero no hay duda sobre quién iba manejando ni sobre tu responsabilidad en el choque, aunque sí conviene conocer bien el proceso antes de aceptar cualquier oferta.
¿Qué cobertura aplica si eras pasajero al momento del choque?
Si el choque ocurrió mientras ibas a bordo, la póliza aplicable es la de 1 millón de dólares que la compañía de rideshare debe mantener durante todo el trayecto (Código de Seguros de Texas, Capítulo 1954), sin importar si el responsable fue tu conductor u otro vehículo. Puedes revisar el detalle completo de los tres niveles de seguro en nuestra guía sobre quién paga en un accidente de Uber o Lyft en Texas.
¿Qué tipos de compensación puedes reclamar?
Como pasajero lesionado, normalmente puedes reclamar:
Gastos médicos actuales y futuros relacionados con el accidente.
Ingresos perdidos si no pudiste trabajar durante tu recuperación.
Daño a tu propiedad personal (teléfono, laptop, equipo que llevabas contigo).
Compensación por dolor y sufrimiento.
En choques más graves, pérdida de capacidad de generar ingresos a futuro.
El valor de cada reclamo depende de la gravedad de la lesión, el tiempo de recuperación y la documentación médica disponible, por lo que conviene buscar atención médica de inmediato y conservar todos los registros del tratamiento.
¿Cuánto tiempo tienes para reclamar en Texas?
En Texas, el plazo general para presentar una demanda por lesiones personales es de 2 años a partir de la fecha del accidente (Código de Prácticas y Recursos Civiles de Texas § 16.003). Pasado ese plazo, lo más probable es que pierdas el derecho a reclamar sin importar qué tan clara sea la responsabilidad del conductor.
Dos años puede parecer un plazo amplio, pero reunir los registros de la aplicación, el historial médico y la evidencia del choque toma tiempo, así que conviene actuar con rapidez. Si resultaste lesionado en un accidente, llama a The Law Offices of John R. Salazar para una consulta gratuita.
¿Qué hacer si Uber, Lyft o su aseguradora te ofrecen un pago rápido?
Una oferta rápida después del choque suele hacerse antes de que se conozca el alcance real de la lesión, y aceptarla normalmente cierra la puerta a cualquier reclamo adicional más adelante. Antes de firmar nada, conviene que un abogado revise si la oferta cubre gastos médicos futuros y pérdida de ingresos, no solo los costos inmediatos — esto aplica con más razón si la lesión incluye algún tipo de trauma con posibles secuelas a mediano plazo.
Un accidente como pasajero de Uber o Lyft no debería significar cargar tú con gastos que le corresponden a la aseguradora del rideshare. En The Law Offices of John R. Salazar ayudamos a pasajeros lesionados en Dallas a reclamar la compensación completa que les corresponde. Puedes solicitar una consulta gratuita para revisar tu caso.
Preguntas frecuentes
Al presentar un reclamo, la póliza de seguro que aplica depende de quién sea el responsable del accidente. Los accidentes en los que participan Uber u otras compañías de rideshare pueden ser complejos, y lo más recomendable es consultar con un abogado para conocer tus derechos legales.
Sí. Algunas lesiones, como las cervicales o de tejido blando, pueden no manifestarse por completo hasta días después. Por eso es importante buscar atención médica pronto y no descartar un reclamo solo porque el dolor inicial parecía leve.
Cada pasajero puede presentar su propio reclamo contra la misma póliza. En choques con varios lesionados es valioso contar con la asesoría adecuada para proteger tu reclamo.
En The Law Offices of John R. Salazar ayudamos a pasajeros lesionados de Uber y Lyft en Dallas a reclamar la compensación completa que les corresponde. La consulta es gratuita, y no cobramos si no ganamos. Llama al (214) 833-5378.
Este artículo es solo informativo y no constituye asesoría legal. Cada caso es distinto; consulta a un abogado sobre tu situación particular.