Cinco errores que pueden perjudicar un reclamo por lesiones en Texas son retrasar el tratamiento médico, dar una declaración grabada a la aseguradora de la otra parte, aceptar un acuerdo antes de conocer el alcance completo de las lesiones, firmar documentos sin entenderlos del todo y dejar pasar un plazo legal aplicable. Cada uno de ellos puede afectar cómo se evalúa el reclamo o si puede seguirse siquiera.
Después de un accidente hay que tomar decisiones importantes mientras aún se lidia con las lesiones, el tratamiento médico, la reparación del vehículo y las llamadas de las aseguradoras. Saber qué evitar ayuda a proteger el reclamo desde el principio. Esta guía recorre cinco errores frecuentes y explica por qué importan.
Error 1 · Esperar para buscar atención médica
El más común y el más caro. Mucha gente se siente bien el día del accidente y decide esperar a ver cómo evoluciona. El problema corta por los dos lados: algunas lesiones —cuello, espalda, contusiones cerebrales— no dan síntomas durante días, y cada día sin registro médico le entrega a la aseguradora el argumento de que la lesión no vino del accidente.
Acuda el mismo día, aunque sea a una clínica de urgencias, y describa todos los síntomas, incluidos los que parezcan menores. Ese primer registro es la evidencia más sólida que tendrá.
Error 2 · Dar una declaración grabada a la aseguradora
La compañía de seguros de la otra parte puede comunicarse con usted poco después del accidente para pedirle una declaración grabada sobre lo ocurrido y sobre cómo se siente.
Por lo general no está obligado a dar una declaración grabada a la aseguradora de la otra parte. Antes de aceptar, puede ser útil entender por qué se le solicita y de qué manera sus respuestas pueden afectar el reclamo. Los comentarios hechos poco después de un accidente —sobre todo antes de conocer el alcance completo de una lesión— pueden utilizarse después al evaluar la responsabilidad o los daños.
Error 3 · Aceptar la primera oferta
La primera oferta llega pronto, y ese es justamente su propósito: llegar antes de que se conozca el alcance completo de las lesiones. Cuando alguien lleva semanas sin trabajar y con facturas médicas acumulándose, un cheque inmediato es difícil de rechazar.
Aceptar una oferta normalmente implica firmar un finiquito que puede cerrar el reclamo de forma permanente. Antes de aceptar cualquier cifra, conviene consultar con un abogado.
Error 4 · Firmar documentos que no entiende
Después de un accidente puede que le pidan firmar autorizaciones médicas, finiquitos, documentos de acuerdo u otros formatos relacionados con su reclamo. Esos documentos pueden afectar sus derechos legales. Nuestro despacho atiende a sus clientes en inglés y en español durante todo el proceso del reclamo.
Error 5 · Dejar pasar el plazo
En muchos casos de lesiones personales en Texas, el plazo para presentar una demanda es de dos años a partir de la fecha del accidente. Sin embargo, pueden aplicar plazos o requisitos de notificación distintos según las circunstancias, incluso cuando participa una entidad gubernamental.
Aun cuando el plazo legal esté a meses o años de distancia, la evidencia importante puede desaparecer mucho antes. Las grabaciones de videovigilancia pueden sobrescribirse, la memoria de los testigos se desdibuja, y los vehículos o el equipo pueden repararse o alterarse. Actuar pronto ayuda a preservar la información necesaria para evaluar y documentar el reclamo correctamente.
¿Y si ya cometí alguno de estos errores?
Haber cometido alguno de estos errores no significa necesariamente que ya no tenga un reclamo. Una valoración médica tardía, una declaración grabada, un documento firmado o cualquier otra circunstancia debe considerarse en el contexto del caso completo.
Si no sabe en qué situación está, averiguarlo no cuesta nada. En The Law Offices of John R. Salazar la consulta es gratuita, en inglés o en español, y llevamos casos de accidentes en todo el norte de Texas desde 1990.
Preguntas frecuentes
Sí. El despacho lleva más de tres décadas atendiendo a la comunidad hispanohablante del norte de Texas y maneja los casos en español desde la primera llamada hasta la resolución. El idioma no limita el derecho de nadie a presentar un reclamo.
En Texas, el derecho a reclamar una compensación por lesiones no depende del estatus migratorio de la persona lesionada. Es una de las preguntas más frecuentes y una de las razones por las que se dejan de presentar reclamos legítimos. Conviene preguntarle a un abogado antes de descartar nada.
El plazo general es de dos años a partir de la fecha del accidente, con excepciones que pueden acortarlo según quién sea la parte responsable. Aun cuando el plazo legal esté a meses o años de distancia, la evidencia puede perderse mucho antes. Las grabaciones de videovigilancia pueden sobrescribirse, la memoria de los testigos se desdibuja, y los vehículos u otra evidencia física pueden repararse o alterarse. Actuar pronto ayuda a preservar información importante para el reclamo.
En The Law Offices of John R. Salazar la consulta es gratuita, en inglés o en español, y llevamos casos de accidentes en todo el norte de Texas desde 1990. No cobramos si no ganamos. Llame al (214) 833-5378.
Este artículo es solo informativo y no constituye asesoría legal. Cada caso es distinto; consulte a un abogado sobre su situación particular.